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MÉTODOS DE PAGO

¿QUÉ FORMA DE PAGO PUEDO UTILIZAR PARA REALIZAR MI COMPRA?

BEAN HOME S.L. pone a tu disposición todas estas formas de pago para que puedas elegir la que más se ajuste a tus necesidades.

  1. Tarjeta de crédito y débito
    • Visa
    • MasterCard
    • Maestro
  2. Transferencia Bancaria.
  3. Fracciona tu pago con Pepper. Información en “Financiación

 

¿ES SEGURO EL PAGO EN LA TIENDA ONLINE DE BEANHOME?

En BEANHOME nos tomamos muy en serio la Seguridad de tus Datos Personales y Bancarios.

Compra con tu tarjeta de forma segura en la tienda online de Beanhome, utilizando el protocolo de seguridad TLS 1.2.

Poseer un Certificado TLS 1.2 (Transport Layer Security), implica que se ha verificado que nuestra Web es auténtica y que sus fines son legítimos.

Tus datos personales y tu información de pago están completamente a salvo, esto significa que los datos de tu tarjeta los introduces directamente sobre las pasarelas de pago de las entidades financieras (Readsys o Pepper).

Estas entidades financieras cuentan con la Certificación de Seguirdad de los Mercados de Pago PCI DSS (Normas de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago), que requiere de un control estricto en el procesamiento de los datos financieros de nuestros Clientes, de acuerdo con los estándares de seguridad internacional, desarrollado por las compañías bancarias VISA y Mastercard.

Con ello, certificamos que los detalles de tu tarjeta son procesados de manera encriptada, con un alto nivel de seguridad, a través de una conexión segura, y que los detalles de tu tarjeta no pueden ser leídos por terceros.

La entidad financiera solo acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure (triple autentificación del titular de la tarjeta).

Es la nueva forma de pago desarrollada por Visa y Mastercard que posibilita la realización de compras seguras en Internet y autentifica al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.

Solo podrás comprar introduciendo una clave secreta que recibirás en tu teléfono móvil, la cual, autorizará la compra que estás realizando en ese preciso momento. Si no introduces esa clave, no podrás terminar la compra con la tarjeta.

Además puedes saber que el servidor de nuestra web está protegido por el icono del candado cerrado que se encuentra al lado de la URL de la página; o directamente desde la URL porque empieza por “https”.

 

¿POR QUÉ RAZÓN PUEDE SER RECHAZADA MI TARJETA?

Tu tarjeta puede ser rechazada por uno de los siguientes motivos:

  • La tarjeta no está activada para pagos en Comercio Electrónicos Seguros (CES). En Beanhome el pago se realiza en un entorno seguro de entidad financiera que solo aceptan transacciones CES con el protocolo internacional 3D Secure. La pasarela de pago verificará que la tarjeta de crédito esté activada para CES y pedirá al banco emisor la autorización mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta confirma el código de autenticación. Confirma con tu banco que tu tarjeta esta activada por CES.
  • La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

 

PAGO CON TARJETA DE CREDITO

Al elegir el método de pago con Tarjeta de Crédito, seguirás los siguientes pasos:

  • Serás redirigido a una página de Pago Seguro.
  • Introduce el Titular, Número y Fecha de caducidad de la tarjeta.
  • Si pagas con Visa o Mastercard, introduce el código de verificación que recibirás en tu móvil.
  • Una vez autorizada la operación, dale a continuar y volverás automáticamente a beanhome.es para ver el resumen de tu pedido.

 

PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA

Al elegir el método de pago por Transferencia Bancaria, recibirás un e-mail con la información necesaria para realizar la Transferencia.

Dispondrás de un plazo de 3 días hábiles para que llegue el pago por transferencia a la cuenta corriente de BEAN HOME S.L., en caso de que expire el plazo, tu pedido será anulado.

El pedido será definitivamente validado una vez que recibamos la transferencia. En ese momento, te enviaremos un correo electrónico de confirmación.

IMPORTANTE: en caso de pago por transferencia, los plazos de entrega no empiezan a contar hasta que se reciba y se valide la transferencia.

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